Ligações de telemarketing são um incômodo para muitos consumidores. Essas ligações podem ser insistentes e até mesmo abusivas, causando irritação e frustração.
Felizmente, existem algumas maneiras de evitar essas ligações. A seguir, listamos algumas dicas:
- Cadastre-se no “Não Me Perturbe”
O “Não Me Perturbe” é um serviço gratuito da Anatel que permite que os consumidores bloqueiem ligações de telemarketing de empresas cadastradas nos setores de telecomunicações e instituições financeiras.
Para se cadastrar, basta acessar o site da Anatel ou ligar para o número 1331.
- Bloqueie números de telemarketing
Se você receber uma ligação de telemarketing de uma empresa que não está cadastrada no “Não Me Perturbe”, você pode bloquear o número.
Para bloquear um número no celular Android, abra o aplicativo “Telefone” e toque no ícone de três pontos. Em seguida, selecione “Configurações” > “Bloqueio de chamadas” > “Adicionar números”.
Para bloquear um número no celular iPhone, abra o aplicativo “Telefone” e toque no ícone de “+”. Em seguida, selecione “Bloquear contato”.
- Use um aplicativo bloqueador de chamadas
Existem diversos aplicativos bloqueadores de chamadas disponíveis para celular. Esses aplicativos permitem que você bloqueie números de telemarketing e outras chamadas indesejadas.
- Não forneça seus dados pessoais
Se você receber uma ligação de telemarketing, não forneça seus dados pessoais, como nome, endereço ou número de cartão de crédito.
- Seja educado, mas firme
Se você receber uma ligação de telemarketing, seja educado, mas firme em sua recusa. Diga ao atendente que você não está interessado no produto ou serviço oferecido.
A seguir, listamos algumas frases que você pode usar para se recusar a receber ligações de telemarketing:
- “Não estou interessado.”
- “Não me ligue novamente.”
- “Não estou autorizado a aceitar ligações de telemarketing.”
- “Obrigado, mas não estou interessado.”
Ao seguir essas dicas, você pode reduzir o número de ligações de telemarketing que recebe.
