A Enel, empresa responsável pela distribuição de energia elétrica no Ceará, está promovendo um mutirão de renegociação de dívidas para facilitar a vida dos consumidores que enfrentam dificuldades em quitar suas contas atrasadas. A iniciativa, válida até o dia 31 deste mês, oferece condições especiais de parcelamento e descontos, visando evitar a suspensão do fornecimento de energia.
Os clientes podem parcelar suas faturas vencidas há pelo menos 61 dias em até sete vezes, com entrada mínima de 10%. Para famílias cadastradas no Cadastro Único de Programas Sociais (CadÚnico), as condições são ainda mais vantajosas: é possível dividir os débitos em até 36 vezes sem juros. Além disso, quem optar por pagar à vista contas atrasadas há mais de 180 dias terá direito a um desconto de 10%.
As condições de negociação variam de acordo com a situação de cada cliente. Encargos (IPCA + juros) e juros de parcelamento serão aplicados aos débitos, sendo os valores incorporados às contas mensais de energia. Segundo a Enel, essa flexibilidade busca atender diferentes perfis de consumidores, proporcionando alternativas acessíveis para regularização financeira.
Como Participar
Para aderir ao parcelamento, o consumidor deve apresentar um documento de identificação com foto, como RG ou CNH. O serviço está disponível nas lojas físicas da Enel ou por meio de diversos canais digitais, garantindo praticidade e comodidade:
Site : www.enel.com.br
Aplicativo : Enel Ceará (disponível para iOS e Android)
WhatsApp : (21) 99601-9608
Central de Relacionamento : 0800 285 0196
