A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) acaba de lançar uma nova funcionalidade em seu aplicativo ‘Cagece App’ que permite a emissão de uma fatura mensal simplificada. Essa opção oculta informações sensíveis do titular do contrato, como o nome completo e endereço, visando evitar possíveis fraudes.
A fatura simplificada contém apenas parte do endereço, o número de inscrição, as datas de emissão e vencimento, o valor a ser pago, além do código de barras e QR Code para pagamento por PIX. Essa iniciativa visa proteger os dados pessoais dos clientes, sem excluir o modelo tradicional de fatura, que continua disponível em todos os canais de atendimento da Cagece.
“A segurança dos dados dos nossos clientes é uma prioridade para a Cagece. Com essa nova funcionalidade, buscamos oferecer uma opção mais segura de acesso à fatura, ocultando informações sensíveis e evitando possíveis fraudes”, explica a gerente de Atendimento, Gesse.
Para solicitar a fatura simplificada, os clientes devem baixar ou atualizar o aplicativo ‘Cagece App’, disponível para Android e iOS. Na página inicial, antes de acessar a conta, basta selecionar a opção “Emitir fatura simplificada” e preencher os campos com o CPF/CNPJ do titular e a inscrição do imóvel.
Além da fatura simplificada, o aplicativo também oferece outras funcionalidades, como informar vazamentos, denunciar fraudes e solicitar reparos, tudo sem a necessidade de cadastro de usuário e senha.
