A Enel Ceará toca uma campanha de negociação de dívidas com validade até o dia 30 de novembro com as seguintes condições: parcelamentos que podem chegar em até 21 vezes (sem juros no cartão de crédito) e com até 30% de desconto. Vale para quem tem conta vencida a partir de 61 dias.
A empresa italiana diz mirar nos consumidores inadimplentes, evitando a suspensão do fornecimento de energia, principalmente agora perto da Copa do Mundo. Em nota, Luiz Flávio Xavier, diretor de Mercado da Enel Brasil, afirmou que a negociação dos débitos é movida pela situação dos clientes. “Sabemos que muitos desses consumidores perderam renda, emprego e precisam do nosso apoio”.
- Conheça todas as condições de parcelamento
1) Clientes com faturas vencidas há mais de 61 dias: Os clientes que se enquadram neste perfil podem parcelar as contas em atraso em até 12 vezes (entrada + 11 parcelas) sem juros. Quem preferir, pode negociar em até 21 parcelas sem juros no cartão de crédito.
2) Clientes com faturas vencidas há mais de 180 dias: Podem parcelar em até 6 vezes (entrada + 5 parcelas) com desconto de até 30% sobre o débito total (após atualização de IPCA e Juros Mora).
Importante reforçar que, os clientes que já possuem um parcelamento em andamento não poderão aderir a esta campanha. A iniciativa só é válida para novas negociações.
Na Enel Ceará, a negociação pode ser feita pela Central de Relacionamento (0800 28 50 196) ou presencialmente, nas lojas de Atendimento, ou pelo aplicativo Enel Ceará. Pode-se baixar gratuitamente para iOS e Android. Caso o cliente escolha o parcelamento pelo cartão de crédito, a negociação terá que ser feita pelo site da distribuidora.
